{"id":31,"date":"2020-03-31T10:55:04","date_gmt":"2020-03-31T10:55:04","guid":{"rendered":"https:\/\/neu.hundertwasser-schule.de\/?page_id=31"},"modified":"2020-04-08T07:55:59","modified_gmt":"2020-04-08T07:55:59","slug":"die-grundhaltung-loesungs-und-ressourcenorientierte-kommunikation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/es_es\/die-grundhaltung-loesungs-und-ressourcenorientierte-kommunikation\/","title":{"rendered":"La actitud b\u00e1sica: comunicaci\u00f3n orientada a soluciones y recursos"},"content":{"rendered":"
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En la Escuela Hundertwasser, toda la comunicaci\u00f3n profesional se basa en el enfoque orientado a la soluci\u00f3n y a los recursos: todas las conversaciones y reflexiones con los alumnos, las conversaciones del KESS, todas las conversaciones con los padres, pero tambi\u00e9n todas las reuniones de desarrollo y de personal. La comunicaci\u00f3n orientada a la b\u00fasqueda de soluciones contribuye en gran medida al ambiente positivo de nuestra escuela y a que todos los ni\u00f1os y adultos puedan sentirse a gusto en ella.<\/div>
Todo el personal escolar y de jornada completa recibe formaci\u00f3n b\u00e1sica en comunicaci\u00f3n orientada a la b\u00fasqueda de soluciones, as\u00ed como una iniciaci\u00f3n apoyada por el equipo. En colaboraci\u00f3n con el Instituto de Comunicaci\u00f3n Orientada a Soluciones de Bielefeld (ILK), la escuela y la escuela de jornada completa ofrecen cada a\u00f1o a los nuevos colegas una introducci\u00f3n al trabajo pr\u00e1ctico con este enfoque de asesoramiento. Se celebran jornadas conceptuales peri\u00f3dicas sobre este tema para todo el personal escolar y de jornada completa.<\/div>

Una breve introducci\u00f3n te\u00f3rica, de la que citamos el siguiente extracto, puede consultarse enwww.loesungsfokussiert.de \u00a0\u00a0<\/cite><\/p>

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\"La LFT* (terapia centrada en la soluci\u00f3n) fue desarrollada a principios de la d\u00e9cada de 1980 por Steve de Shazer, Insoo Kim Berg y sus colegas del Brief Family Therapy Center (Milwaukee, EE.UU.) y se ha modificado continuamente. El enfoque centrado en las soluciones es un modelo independiente de los problemas y muy orientado a los recursos para mantener conversaciones en diversos campos de aplicaci\u00f3n. Los rasgos distintivos del enfoque centrado en las soluciones son la orientaci\u00f3n intensiva hacia los objetivos y los recursos, la capacitaci\u00f3n y la b\u00fasqueda pragm\u00e1tica de los siguientes pasos posibles hacia una soluci\u00f3n. Un supuesto b\u00e1sico de la LFT es que no es necesario un examen en profundidad de la estructura y las causas de los problemas para encontrar soluciones. M\u00e1s bien, se asume que animar a los clientes a hablar sobre las excepciones al problema en el pasado y los deseos y objetivos para el futuro es \u00fatil para desarrollar pasos de soluci\u00f3n.<\/div>

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Partimos de la base de que cada persona ya dispone de todos los recursos que necesita para elaborar su soluci\u00f3n. La tarea del orientador es activar estos recursos y dirigir la conversaci\u00f3n hacia momentos en los que \"las cosas van mejor\". En estos tiempos sin problemas y en el juego mental de \"fingir - que - el - problema - ya - se - ha - resuelto\" se esconden valiosas pistas para el desarrollo de soluciones reales. Los profesionales centrados en las soluciones son directivos a la hora de guiar la conversaci\u00f3n hacia objetivos, recursos y primeros peque\u00f1os pasos, pero lo menos directivos posible en cuanto al contenido de lo que se est\u00e1 hablando. El cliente determina la direcci\u00f3n y la trayectoria. Al mismo tiempo, se refuerzan directa e indirectamente los recursos descubiertos y los \u00e9xitos conseguidos.\u00a0<\/div>

Creemos que la mejor manera de ayudar a las personas a superar los problemas es centrar la atenci\u00f3n mediante la conversaci\u00f3n en los objetivos, las excepciones al problema y los puntos fuertes. No analizamos tanto c\u00f3mo y por qu\u00e9 surgieron los problemas, sino que nos centramos juntos en hacia d\u00f3nde queremos ir.<\/p>

Por regla general, aclaramos al principio de la conversaci\u00f3n qu\u00e9 objetivos y deseos tiene nuestro cliente:<\/p>

    • \u00bfC\u00f3mo ser\u00e1 exactamente la vida cuando desaparezcan los problemas?<\/li>
    • \u00bfQu\u00e9 es lo primero que deber\u00eda hacer nuestro cliente?<\/li>
    • \u00bfY ahora qu\u00e9?<\/li>
    • \u00bfQui\u00e9n de su entorno notar\u00eda primero la desaparici\u00f3n del problema sin que el cliente lo abordara directamente?<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

      \u00a0<\/p>

      As\u00ed que el primer paso es elaborar juntos un objetivo concreto, una imagen deseada del futuro que d\u00e9 a nuestros clientes una nueva direcci\u00f3n (enfoque).<\/p>

      Entonces es importante averiguar cu\u00e1l podr\u00eda ser un primer paso, peque\u00f1o, concreto y factible, hacia ese objetivo. Cuando queda claro cu\u00e1l podr\u00eda ser un primer peque\u00f1o paso, suele surgir una idea para el siguiente peque\u00f1o segundo paso, ... .<\/p>

      En la b\u00fasqueda de los siguientes peque\u00f1os pasos, puede ser extremadamente \u00fatil visualizar cu\u00e1ndo hay momentos en los que las cosas van mejor y por qu\u00e9 van mejor (excepciones). Una de nuestras principales tareas es ayudar a nuestros clientes a activar este conocimiento y hacerlo utilizable para la soluci\u00f3n de un problema actual. En todo esto, siempre estamos preocupados por el hacer, el sentir y el pensar concretos. La acci\u00f3n centrada en las soluciones es, por tanto, muy pr\u00e1ctica y est\u00e1 estrechamente orientada a la vida cotidiana personal o profesional. \"Es esencial para el trabajo conjunto en nuestra escuela que todos los miembros del personal de la escuela y de la escuela de d\u00eda en todos los \u00e1mbitos de trabajo se encuentren entre s\u00ed, as\u00ed como con los alumnos y sus familias, desde una actitud b\u00e1sica com\u00fan y sobre la base de esta actitud b\u00e1sica com\u00fan.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      In der Hundertwasser-Schule basiert alle professionelle Kommunikation auf dem l\u00f6sungs- und ressourcenorientierten Ansatz: alle Gespr\u00e4che und Reflexionen mit den Sch\u00fclerinnen und Sch\u00fclern, die KESS-Gespr\u00e4che, alle Gespr\u00e4che mit den Eltern, aber auch alle Personalentwicklungs- und Mitarbeitergespr\u00e4che. Die l\u00f6sungsorientierte Komunikation leistet einen sehr gro\u00dfen Beitrag zu der positiven Atmosph\u00e4re an unserer Schule und dazu, dass sich alle […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-31","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":197,"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31\/revisions\/197"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}