{"id":31,"date":"2020-03-31T10:55:04","date_gmt":"2020-03-31T10:55:04","guid":{"rendered":"https:\/\/neu.hundertwasser-schule.de\/?page_id=31"},"modified":"2020-04-08T07:55:59","modified_gmt":"2020-04-08T07:55:59","slug":"die-grundhaltung-loesungs-und-ressourcenorientierte-kommunikation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/hr\/die-grundhaltung-loesungs-und-ressourcenorientierte-kommunikation\/","title":{"rendered":"Osnovni stav: Komunikacija usmjerena na rje\u0161enja i resurse"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
U \u0161koli Hundertwasser sva profesionalna komunikacija temelji se na pristupu usmjerenom na rje\u0161enja i resurse: sve rasprave i razmi\u0161ljanja s u\u010denicima, KESS rasprave, sve rasprave s roditeljima, ali i sav razvoj osoblja i razgovori zaposlenika. Komunikacija usmjerena na rje\u0161enja daje veliki doprinos pozitivnoj atmosferi u na\u0161oj \u0161koli i tome da se sva djeca i odrasli osje\u0107aju ugodno u ovoj \u0161koli.<\/div>
Svi \u0161kolski i zaposlenici s punim radnim vremenom prolaze osnovnu obuku u komunikaciji usmjerenoj na rje\u0161enja kao i obuku na radnom mjestu uz pratnju tima. Svake godine \u0161kola i organizatori otvorenog cjelodnevnog programa u suradnji s Institutom za komunikaciju usmjerenu na rje\u0161enja u Bielefeldu (ILK) nude novim kolegama uvod u prakti\u010dan rad uz ovaj savjetodavni pristup. Na ovu temu odr\u017eavaju se redoviti idejni dani svih zaposlenika u \u0161koli i vrti\u0107u.<\/div>

Za kratki teorijski uvod, iz kojeg citiramo sljede\u0107i izvadak, vidiwww.loesungsfokussiert.de \u00a0\u00a0<\/cite><\/p>

\u00a0<\/p>

\u201cLFT* (terapija usmjerena na rje\u0161enje) razvili su i kontinuirano modificirali ranih 1980-ih Steve de Shazer, Insoo Kim Berg i kolege iz Brief Family Therapy Center (Milwaukee, SAD). Pristup usmjeren na rje\u0161enje je akcijski model neovisan o problemu i sna\u017eno orijentiran na resurse za vo\u0111enje rasprava u raznim podru\u010djima primjene. Karakteristike pristupa usmjerenog na rje\u0161enje su intenzivna usmjerenost na cilj i resurse, osna\u017eivanje i pragmati\u010dna potraga za sljede\u0107im mogu\u0107im koracima prema rje\u0161enju. Osnovna pretpostavka LFT-a je da dubinsko prou\u010davanje strukture i uzroka problema nije potrebno za pronala\u017eenje rje\u0161enja. Umjesto toga, vjeruje se da je poticanje klijenata da govore o pro\u0161lim iznimkama problema te \u017eeljama i ciljevima za budu\u0107nost korisno u razvoju koraka rje\u0161enja.<\/div>

\u00a0<\/p>

Pretpostavljamo da svatko ve\u0107 ima sve resurse koji su mu potrebni za izradu rje\u0161enja. Uloga savjetnika je aktivirati te resurse i usmjeriti razgovor na vremena kada \u201cstvari idu na bolje\u201d. U ovim vremenima bez problema iu mentalnoj probi \"pona\u0161anja kao da je problem ve\u0107 rije\u0161en\", postoje vrijedni tragovi za razvoj stvarnih rje\u0161enja. Prakti\u010dari usmjereni na rje\u0161enja su direktivni u vo\u0111enju razgovora o ciljevima, resursima i prvim malim koracima, ali su \u0161to je mogu\u0107e nedirektivniji u odnosu na sadr\u017eaj onoga o \u010demu se raspravlja. Klijent odre\u0111uje smjer i put. Pritom se izravno i neizravno ja\u010daju otkriveni resursi i postignuti uspjesi.\u00a0<\/div>

Vjerujemo da je najbolji na\u010din pomo\u0107i ljudima u prevladavanju problema usmjeravanje pozornosti kroz razgovor na ciljeve, iznimke problema i jake strane. Manje analiziramo kako i za\u0161to su problemi nastali, nego zajedno gledamo kuda stvari trebaju i\u0107i.<\/p>

U pravilu, rano u razgovoru razjasnimo koji su ciljevi i \u017eelje na\u0161eg klijenta:<\/p>

    • Kakav \u0107e to\u010dno biti \u017eivot kada problemi nestanu?<\/li>
    • \u0160to bi prvo na\u0161 klijent u\u010dinio druga\u010dije?<\/li>
    • \u0160to dalje?<\/li>
    • Tko bi u svojoj okolini prvi primijetio nestanak problema, a da mu se klijent izravno ne obrati?<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

      \u00a0<\/p>

      Dakle, prvi korak je zajedni\u010dki razraditi konkretan cilj, viziju budu\u0107nosti koja na\u0161im klijentima daje novi smjer (fokus).<\/p>

      Zatim je va\u017eno saznati \u0161to bi mogao biti prvi, mali, konkretan i izvediv korak prema tom cilju. Kada se razjasni \u0161to bi mogao biti prvi, mali korak, \u010desto se javi ideja za sljede\u0107i, mali, drugi korak, ... .<\/p>

      Kada tra\u017eite sljede\u0107e male korake, mo\u017ee biti od velike pomo\u0107i vizualizirati kada postoje trenuci kada stvari idu na bolje i za\u0161to idu na bolje (iznimke). Jedna od na\u0161ih glavnih zada\u0107a je podr\u017eati na\u0161e klijente u aktiviranju tog znanja i u\u010diniti ga upotrebljivim za trenutno rje\u0161avanje problema. Sve se to uvijek odnosi na konkretno djelovanje, osje\u0107anje i razmi\u0161ljanje. Djelovanje usmjereno na rje\u0161enja stoga je vrlo prakti\u010dno i usmjereno blisko osobnoj ili profesionalnoj svakodnevici.\u201d Za zajedni\u010dki rad u na\u0161oj \u0161koli bitno je da svi zaposlenici u \u0161koli i cjelodnevno na svim podru\u010djima rada proizlaze iz zajedni\u010dkog temeljnog stava i na na temelju ovog zajedni\u010dkog osnovnog stava susre\u0107u se jedni s drugima te u\u010denici i njihove obitelji.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t
      <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      In der Hundertwasser-Schule basiert alle professionelle Kommunikation auf dem l\u00f6sungs- und ressourcenorientierten Ansatz: alle Gespr\u00e4che und Reflexionen mit den Sch\u00fclerinnen und Sch\u00fclern, die KESS-Gespr\u00e4che, alle Gespr\u00e4che mit den Eltern, aber auch alle Personalentwicklungs- und Mitarbeitergespr\u00e4che. Die l\u00f6sungsorientierte Komunikation leistet einen sehr gro\u00dfen Beitrag zu der positiven Atmosph\u00e4re an unserer Schule und dazu, dass sich alle […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-31","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":197,"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31\/revisions\/197"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}