{"id":31,"date":"2020-03-31T10:55:04","date_gmt":"2020-03-31T10:55:04","guid":{"rendered":"https:\/\/neu.hundertwasser-schule.de\/?page_id=31"},"modified":"2020-04-08T07:55:59","modified_gmt":"2020-04-08T07:55:59","slug":"die-grundhaltung-loesungs-und-ressourcenorientierte-kommunikation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/pl\/die-grundhaltung-loesungs-und-ressourcenorientierte-kommunikation\/","title":{"rendered":"Postawa podstawowa: Komunikacja zorientowana na rozwi\u0105zania i zasoby"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"31\" class=\"elementor elementor-31\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-31ae5048 elementor-section-stretched elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"31ae5048\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7d45cc68\" data-id=\"7d45cc68\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-571564ab elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"571564ab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"230\" src=\"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/bild1.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-108\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/bild1.jpg 1920w, https:\/\/hundertwasser-schule.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/bild1-300x36.jpg 300w, https:\/\/hundertwasser-schule.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/bild1-1024x123.jpg 1024w, https:\/\/hundertwasser-schule.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/bild1-768x92.jpg 768w, https:\/\/hundertwasser-schule.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/bild1-1536x184.jpg 1536w, https:\/\/hundertwasser-schule.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/bild1-20x2.jpg 20w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-18b68af6 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"18b68af6\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-469e150c\" data-id=\"469e150c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-57a6d64b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"57a6d64b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5c9e9def\" data-id=\"5c9e9def\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f85c158 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"5f85c158\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-83b374e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"83b374e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3879ba0\" data-id=\"3879ba0\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f657f7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3f657f7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>W szkole Hundertwassera ca\u0142a profesjonalna komunikacja opiera si\u0119 na podej\u015bciu zorientowanym na rozwi\u0105zania i zasoby: wszystkie rozmowy i refleksje z uczniami, rozmowy w ramach KESS, wszystkie rozmowy z rodzicami, ale tak\u017ce wszystkie spotkania dotycz\u0105ce rozwoju kadry i pracownik\u00f3w. Komunikacja zorientowana na rozwi\u0105zania w bardzo du\u017cym stopniu przyczynia si\u0119 do pozytywnej atmosfery w naszej szkole i do tego, \u017ce wszystkie dzieci i doro\u015bli mog\u0105 czu\u0107 si\u0119 w niej dobrze.<\/div><div>Wszyscy pracownicy szko\u0142y i ca\u0142ego dnia otrzymuj\u0105 podstawowe szkolenie w zakresie komunikacji zorientowanej na rozwi\u0105zania, jak r\u00f3wnie\u017c indukcj\u0119 wspieran\u0105 przez zesp\u00f3\u0142. Co roku szko\u0142a i szko\u0142a ca\u0142odzienna, we wsp\u00f3\u0142pracy z Instytutem Komunikacji Zorientowanej na Rozwi\u0105zania w Bielefeld (ILK), oferuj\u0105 nowym kolegom wprowadzenie do praktycznej pracy z tym podej\u015bciem do doradztwa. Regularnie organizowane s\u0105 dni koncepcyjne dla wszystkich pracownik\u00f3w szko\u0142y i ca\u0142odzienne na ten temat.<\/div><p>Kr\u00f3tkie wprowadzenie teoretyczne, z kt\u00f3rego cytujemy poni\u017cszy fragment, mo\u017cna znale\u017a\u0107 pod adresem.<cite class=\"iUh30\">www.loesungsfokussiert.de \u00a0\u00a0<\/cite><\/p><p>\u00a0<\/p><div>\"LFT* (terapia skoncentrowana na rozwi\u0105zaniach) zosta\u0142a opracowana na pocz\u0105tku lat 80. przez Steve'a de Shazera, Insoo Kim Berga i wsp\u00f3\u0142pracownik\u00f3w z Brief Family Therapy Center (Milwaukee, USA) i by\u0142a stale modyfikowana. Podej\u015bcie skoncentrowane na rozwi\u0105zaniach jest niezale\u017cnym od problemu i silnie zorientowanym na zasoby modelem prowadzenia rozm\u00f3w w r\u00f3\u017cnych obszarach zastosowa\u0144. Cechami charakterystycznymi podej\u015bcia skoncentrowanego na rozwi\u0105zaniach s\u0105: intensywna orientacja na cel i zasoby, upodmiotowienie oraz pragmatyczne poszukiwanie kolejnych mo\u017cliwych krok\u00f3w w kierunku rozwi\u0105zania. Podstawowym za\u0142o\u017ceniem LFT jest to, \u017ce do znalezienia rozwi\u0105za\u0144 nie jest konieczne dog\u0142\u0119bne badanie struktury i przyczyn problem\u00f3w. Przyjmuje si\u0119 raczej, \u017ce zach\u0119canie klient\u00f3w do m\u00f3wienia o wyj\u0105tkach od problemu w przesz\u0142o\u015bci oraz \u017cyczeniach i celach na przysz\u0142o\u015b\u0107 jest pomocne w opracowywaniu krok\u00f3w rozwi\u0105zania.<\/div><p>\u00a0<\/p><div>Zak\u0142adamy, \u017ce ka\u017cda osoba ma ju\u017c wszystkie zasoby, kt\u00f3rych potrzebuje do wypracowania swojego rozwi\u0105zania. Zadaniem doradcy jest uruchomienie tych zasob\u00f3w i skierowanie rozmowy na czasy, w kt\u00f3rych \"sprawy id\u0105 lepiej\". W tych bezproblemowych czasach i w mentalnej zabawie w \"udawanie - \u017ce - problem - zosta\u0142 - ju\u017c - rozwi\u0105zany\" kryj\u0105 si\u0119 cenne wskaz\u00f3wki dla opracowania rzeczywistych rozwi\u0105za\u0144. Terapeuci skoncentrowani na rozwi\u0105zaniach s\u0105 dyrektywni w prowadzeniu rozmowy w kierunku cel\u00f3w, zasob\u00f3w i pierwszych ma\u0142ych krok\u00f3w, ale tak niedyrektywni, jak to tylko mo\u017cliwe, je\u015bli chodzi o tre\u015b\u0107 tego, o czym si\u0119 m\u00f3wi. Klient okre\u015bla kierunek i \u015bcie\u017ck\u0119. Jednocze\u015bnie odkryte zasoby i osi\u0105gni\u0119te sukcesy s\u0105 bezpo\u015brednio i po\u015brednio wzmacniane.\u00a0<\/div><p>Wierzymy, \u017ce najlepszym sposobem pomocy ludziom w przezwyci\u0119\u017caniu problem\u00f3w jest skupienie uwagi poprzez rozmow\u0119 na celach, wyj\u0105tkach od problemu i mocnych stronach. Nie tyle analizujemy, jak i dlaczego powsta\u0142y problemy, co raczej skupiamy si\u0119 wsp\u00f3lnie na tym, dok\u0105d chcemy zmierza\u0107.<\/p><p>Z regu\u0142y ju\u017c na pocz\u0105tku rozmowy wyja\u015bniamy, jakie cele i \u017cyczenia ma nasz klient:<\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>Jak dok\u0142adnie b\u0119dzie wygl\u0105da\u0142o \u017cycie, gdy problemy znikn\u0105?<\/li><li>Co w takim razie nasz klient zrobi\u0142by najpierw inaczej?<\/li><li>Co dalej?<\/li><li>Kto w jego otoczeniu pierwszy zauwa\u017cy\u0142by znikni\u0119cie problemu bez bezpo\u015bredniego zaj\u0119cia si\u0119 nim przez klienta?<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Pierwszym krokiem jest wi\u0119c wsp\u00f3lne wypracowanie konkretnego celu, po\u017c\u0105danego obrazu przysz\u0142o\u015bci, kt\u00f3ry nadaje naszym klientom nowy kierunek (focus).<\/p><p>Nast\u0119pnie nale\u017cy dowiedzie\u0107 si\u0119, jaki mo\u017ce by\u0107 pierwszy, ma\u0142y, konkretny i wykonalny krok w kierunku tego celu. Kiedy sta\u0142o si\u0119 jasne, czym mo\u017ce by\u0107 pierwszy, ma\u0142y krok, cz\u0119sto pojawia si\u0119 pomys\u0142 na kolejny ma\u0142y, drugi krok, ... .<\/p><div>W poszukiwaniu kolejnych ma\u0142ych krok\u00f3w niezwykle pomocna mo\u017ce by\u0107 wizualizacja, kiedy s\u0105 momenty, w kt\u00f3rych wszystko idzie lepiej i dlaczego idzie lepiej (wyj\u0105tki). Jednym z naszych g\u0142\u00f3wnych zada\u0144 jest wspieranie naszych klient\u00f3w w aktywowaniu tej wiedzy i uczynieniu jej u\u017cyteczn\u0105 dla bie\u017c\u0105cego rozwi\u0105zania problemu. W tym wszystkim zawsze chodzi nam o konkretne robienie, odczuwanie i my\u015blenie. Dzia\u0142anie skoncentrowane na rozwi\u0105zaniach jest wi\u0119c bardzo praktyczne i \u015bci\u015ble zorientowane na osobist\u0105 lub zawodow\u0105 codzienno\u015b\u0107. \"Dla wsp\u00f3lnej pracy w naszej szkole niezb\u0119dne jest, aby wszyscy pracownicy szko\u0142y i ca\u0142odziennej szko\u0142y we wszystkich obszarach pracy spotykali si\u0119 ze sob\u0105, a tak\u017ce z uczniami i ich rodzinami ze wsp\u00f3lnej postawy podstawowej i na podstawie tej wsp\u00f3lnej postawy podstawowej.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-08158d6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"08158d6\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-43e97ae\" data-id=\"43e97ae\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e5f2233 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"e5f2233\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In der Hundertwasser-Schule basiert alle professionelle Kommunikation auf dem l\u00f6sungs- und ressourcenorientierten Ansatz: alle Gespr\u00e4che und Reflexionen mit den Sch\u00fclerinnen und Sch\u00fclern, die KESS-Gespr\u00e4che, alle Gespr\u00e4che mit den Eltern, aber auch alle Personalentwicklungs- und Mitarbeitergespr\u00e4che. Die l\u00f6sungsorientierte Komunikation leistet einen sehr gro\u00dfen Beitrag zu der positiven Atmosph\u00e4re an unserer Schule und dazu, dass sich alle [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-31","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":197,"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31\/revisions\/197"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}