{"id":31,"date":"2020-03-31T10:55:04","date_gmt":"2020-03-31T10:55:04","guid":{"rendered":"https:\/\/neu.hundertwasser-schule.de\/?page_id=31"},"modified":"2020-04-08T07:55:59","modified_gmt":"2020-04-08T07:55:59","slug":"die-grundhaltung-loesungs-und-ressourcenorientierte-kommunikation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/pt_pt\/die-grundhaltung-loesungs-und-ressourcenorientierte-kommunikation\/","title":{"rendered":"A atitude b\u00e1sica: comunica\u00e7\u00e3o orientada para solu\u00e7\u00f5es e recursos"},"content":{"rendered":"
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Na Escola Hundertwasser, toda a comunica\u00e7\u00e3o profissional \u00e9 baseada na abordagem orientada para a solu\u00e7\u00e3o e para os recursos: todas as conversas e reflex\u00f5es com os alunos, as conversas KESS, todas as conversas com os pais, mas tamb\u00e9m todo o desenvolvimento do pessoal e reuni\u00f5es de pessoal. A comunica\u00e7\u00e3o orientada para a solu\u00e7\u00e3o contribui muito para a atmosfera positiva da nossa escola e para o facto de todas as crian\u00e7as e adultos se poderem sentir \u00e0 vontade nesta escola.<\/div>
Todo o pessoal da escola e de todo o dia recebe forma\u00e7\u00e3o b\u00e1sica em comunica\u00e7\u00e3o orientada para a solu\u00e7\u00e3o, bem como uma indu\u00e7\u00e3o apoiada pela equipa. Todos os anos, a escola e a escola durante todo o dia, em coopera\u00e7\u00e3o com o Instituto de Comunica\u00e7\u00e3o Orientada para Solu\u00e7\u00f5es em Bielefeld (ILK), oferecem aos novos colegas uma introdu\u00e7\u00e3o ao trabalho pr\u00e1tico com esta abordagem de aconselhamento. Realizam-se regularmente dias conceptuais para todo o pessoal da escola e de todo o dia sobre este t\u00f3pico.<\/div>

Uma breve introdu\u00e7\u00e3o te\u00f3rica, da qual citamos o seguinte excerto, pode ser encontrada emwww.loesungsfokussiert.de \u00a0\u00a0<\/cite><\/p>

\u00a0<\/p>

\"LFT* (terapia centrada na solu\u00e7\u00e3o) foi desenvolvida no in\u00edcio dos anos 80 por Steve de Shazer, Insoo Kim Berg e colegas do Brief Family Therapy Center (Milwaukee, EUA) e tem sido continuamente modificada. A abordagem centrada na solu\u00e7\u00e3o \u00e9 um modelo independente de problemas e fortemente orientado para a condu\u00e7\u00e3o de conversa\u00e7\u00f5es em v\u00e1rios campos de aplica\u00e7\u00e3o. As marcas da abordagem centrada na solu\u00e7\u00e3o s\u00e3o o objectivo intensivo e a orienta\u00e7\u00e3o para os recursos, a capacita\u00e7\u00e3o e a busca pragm\u00e1tica dos pr\u00f3ximos passos poss\u00edveis para uma solu\u00e7\u00e3o. Um pressuposto b\u00e1sico do LFT \u00e9 que um exame aprofundado da estrutura e das causas dos problemas n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio para encontrar solu\u00e7\u00f5es. Pelo contr\u00e1rio, presume-se que encorajar os clientes a falar sobre excep\u00e7\u00f5es ao problema no passado e desejos e objectivos para o futuro \u00e9 \u00fatil para desenvolver passos de solu\u00e7\u00e3o.<\/div>

\u00a0<\/p>

Assumimos que cada pessoa j\u00e1 disp\u00f5e de todos os recursos necess\u00e1rios para encontrar a sua solu\u00e7\u00e3o. A tarefa do conselheiro \u00e9 activar estes recursos e orientar a conversa para os momentos em que \"as coisas correm melhor\". Nestes tempos livres de problemas e no jogo mental de \"fingir - que - o - problema - j\u00e1 - foi - resolvido\", existem pistas valiosas para o desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es reais. Os profissionais focados em solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o directivas na orienta\u00e7\u00e3o da conversa para objectivos, recursos e primeiros pequenos passos, mas t\u00e3o pouco directivos quanto poss\u00edvel sobre o conte\u00fado do que est\u00e1 a ser falado. O cliente determina a direc\u00e7\u00e3o e o caminho. Ao mesmo tempo, os recursos descobertos e os sucessos obtidos s\u00e3o directa e indirectamente refor\u00e7ados.\u00a0<\/div>

Acreditamos que a melhor forma de ajudar as pessoas a ultrapassar os problemas \u00e9 concentrar a aten\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de conversas sobre objectivos, excep\u00e7\u00f5es ao problema e pontos fortes. N\u00e3o analisamos tanto como e porqu\u00ea os problemas surgiram, mas concentramo-nos em conjunto para onde queremos ir.<\/p>

Como regra, esclarecemos desde o in\u00edcio da conversa quais os objectivos e desejos do nosso cliente:<\/p>

    • Como ser\u00e1 exactamente a vida quando os problemas se forem embora?<\/li>
    • O que \u00e9 que o nosso cliente faria ent\u00e3o de diferente primeiro?<\/li>
    • O que se segue?<\/li>
    • Quem no seu ambiente notaria primeiro o desaparecimento do problema sem que o cliente o abordasse directamente?<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

      \u00a0<\/p>

      Por isso, o primeiro passo \u00e9 elaborar em conjunto um objectivo concreto, uma imagem desejada do futuro que d\u00ea aos nossos clientes uma nova direc\u00e7\u00e3o (foco).<\/p>

      Depois \u00e9 importante descobrir o que poderia ser um primeiro passo, pequeno, concreto e vi\u00e1vel em direc\u00e7\u00e3o a este objectivo. Quando se tornou claro o que poderia ser um primeiro, pequeno passo, surge frequentemente uma ideia para o pr\u00f3ximo pequeno, segundo passo, ... .<\/p>

      Na procura dos pr\u00f3ximos pequenos passos, pode ser extremamente \u00fatil visualizar quando h\u00e1 momentos em que as coisas correm melhor e por que raz\u00e3o correm melhor (excep\u00e7\u00f5es). Uma das nossas principais tarefas \u00e9 apoiar os nossos clientes a activar este conhecimento e torn\u00e1-lo utiliz\u00e1vel para uma solu\u00e7\u00e3o de um problema actual. Em tudo isto, estamos sempre preocupados em fazer, sentir e pensar concretamente. \u00c9 essencial para o trabalho conjunto na nossa escola que todos os funcion\u00e1rios da escola e da escola durante todo o dia em todos os campos de trabalho se encontrem uns aos outros, bem como os alunos e as suas fam\u00edlias, a partir de uma atitude b\u00e1sica comum e com base nesta atitude b\u00e1sica comum.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      In der Hundertwasser-Schule basiert alle professionelle Kommunikation auf dem l\u00f6sungs- und ressourcenorientierten Ansatz: alle Gespr\u00e4che und Reflexionen mit den Sch\u00fclerinnen und Sch\u00fclern, die KESS-Gespr\u00e4che, alle Gespr\u00e4che mit den Eltern, aber auch alle Personalentwicklungs- und Mitarbeitergespr\u00e4che. Die l\u00f6sungsorientierte Komunikation leistet einen sehr gro\u00dfen Beitrag zu der positiven Atmosph\u00e4re an unserer Schule und dazu, dass sich alle […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-31","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":197,"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31\/revisions\/197"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hundertwasser-schule.de\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}