Sikap dasar: Komunikasi yang berorientasi pada solusi dan sumber daya

Di Sekolah Hundertwasser, semua komunikasi profesional didasarkan pada pendekatan yang berorientasi pada solusi dan sumber daya: semua percakapan dan refleksi dengan para siswa, percakapan KESS, semua percakapan dengan orang tua siswa, dan juga semua pengembangan staf dan rapat staf. Komunikasi yang berorientasi pada solusi memberikan kontribusi yang sangat besar terhadap atmosfer positif di sekolah kami dan fakta bahwa semua anak dan orang dewasa dapat merasa nyaman di sekolah ini.

Semua staf sekolah dan sekolah sepanjang hari menerima pelatihan dasar dalam komunikasi berorientasi solusi serta induksi yang didukung oleh tim. Setiap tahun, sekolah dan sekolah sepanjang hari, bekerja sama dengan Institut Komunikasi Berorientasi Solusi di Bielefeld (ILK), menawarkan kepada para kolega baru sebuah pengenalan tentang pekerjaan praktis dengan pendekatan konseling ini. Hari konsep reguler diadakan untuk semua staf sekolah dan sekolah sepanjang hari tentang topik ini.

Pengantar teori singkat, yang kami kutip berikut ini, dapat ditemukan diwww.loesungsfokussiert.de

"LFT* (terapi yang berfokus pada solusi) dikembangkan pada awal tahun 1980-an oleh Steve de Shazer, Insoo Kim Berg dan rekan-rekannya di Brief Family Therapy Center (Milwaukee, Amerika Serikat) dan telah dimodifikasi secara terus menerus. Pendekatan yang berfokus pada solusi adalah model yang tidak bergantung pada masalah dan sangat berorientasi pada sumber daya untuk melakukan percakapan di berbagai bidang aplikasi. Ciri khas dari pendekatan yang berfokus pada solusi adalah orientasi tujuan dan sumber daya yang intensif, pemberdayaan, dan pencarian pragmatis untuk langkah selanjutnya yang mungkin dilakukan untuk mencapai solusi. Asumsi dasar dari LFT adalah bahwa pemeriksaan mendalam terhadap struktur dan penyebab masalah tidak diperlukan untuk menemukan solusi. Sebaliknya, diasumsikan bahwa mendorong klien untuk membicarakan pengecualian terhadap masalah di masa lalu dan keinginan serta tujuan untuk masa depan akan sangat membantu dalam mengembangkan langkah-langkah solusi.

Kami berasumsi bahwa setiap orang telah memiliki semua sumber daya yang mereka butuhkan untuk mencari solusi. Tugas konselor adalah untuk mengaktifkan sumber-sumber daya ini dan mengarahkan percakapan menuju saat-saat ketika "segala sesuatunya menjadi lebih baik". Pada saat-saat bebas masalah ini dan dalam permainan mental "berpura-pura - bahwa - masalah - telah - terpecahkan" terdapat petunjuk-petunjuk yang berharga untuk pengembangan solusi yang sebenarnya. Praktisi yang berfokus pada solusi bersifat direktif dalam memandu percakapan menuju tujuan, sumber daya, dan langkah kecil pertama, tetapi sebisa mungkin tidak mengarahkan tentang isi dari apa yang dibicarakan. Klien menentukan arah dan jalannya. Pada saat yang sama, sumber daya yang ditemukan dan keberhasilan yang dicapai diperkuat secara langsung dan tidak langsung.

Kami percaya bahwa cara terbaik untuk membantu orang mengatasi masalah adalah dengan memusatkan perhatian melalui percakapan pada tujuan, pengecualian dari masalah, dan kekuatan. Kami tidak terlalu banyak menganalisis bagaimana dan mengapa masalah itu muncul, tetapi lebih fokus pada tujuan yang ingin dicapai.

Biasanya, kami mengklarifikasi di awal percakapan tentang tujuan dan keinginan klien kami:

- Seperti apa sebenarnya kehidupan setelah masalah-masalah itu hilang?
- Apa yang akan dilakukan klien kami secara berbeda pertama kali?
- Apa selanjutnya?
- Siapa di lingkungannya yang pertama kali akan menyadari hilangnya masalah tanpa klien secara langsung mengatasinya?

Jadi langkah pertama adalah menyusun tujuan konkret bersama, gambaran masa depan yang diinginkan yang memberi klien kami arah baru (fokus).

Maka penting untuk mengetahui apa langkah pertama, kecil, konkret dan layak untuk mencapai tujuan ini. Apabila sudah jelas apa langkah pertama dan kecil yang bisa dilakukan, ide untuk langkah kecil dan kedua berikutnya sering muncul, ... .

Dalam mencari langkah-langkah kecil berikutnya, akan sangat membantu untuk memvisualisasikan ketika ada saat-saat ketika segala sesuatunya berjalan lebih baik dan mengapa hal tersebut berjalan lebih baik (pengecualian). Salah satu tugas utama kami adalah mendukung klien kami untuk mengaktifkan pengetahuan ini dan membuatnya dapat digunakan sebagai solusi masalah saat ini. Dalam semua ini, kami selalu memperhatikan tindakan, perasaan, dan pemikiran yang konkret. Dengan demikian, tindakan yang berfokus pada solusi sangat praktis dan berorientasi pada kehidupan pribadi atau profesional sehari-hari. "Sangat penting untuk pekerjaan bersama di sekolah kami bahwa semua anggota staf di sekolah dan sekolah sepanjang hari di semua bidang pekerjaan bertemu satu sama lain serta para siswa dan keluarga mereka dengan sikap dasar yang sama dan berdasarkan sikap dasar yang sama ini.

Sikap dasar: Komunikasi yang berorientasi pada solusi dan sumber daya

Formulir kontak