Den grundläggande inställningen: Lösnings- och resursorienterad kommunikation

På Hundertwasserskolan bygger all professionell kommunikation på ett lösnings- och resursorienterat tillvägagångssätt: alla samtal och reflektioner med eleverna, KESS-samtalen, alla samtal med föräldrarna, men också all personalutveckling och alla personalmöten. Den lösningsorienterade kommunikationen bidrar i mycket hög grad till den positiva atmosfären på vår skola och till att alla barn och vuxna kan känna sig bekväma på denna skola.

All personal i skolan och på daghemmen får en grundläggande utbildning i lösningsorienterad kommunikation och en introduktion med stöd av teamet. Varje år erbjuder skolan och heldagsskolan i samarbete med institutet för lösningsorienterad kommunikation i Bielefeld (ILK) de nya kollegorna en introduktion till det praktiska arbetet med denna rådgivningsmetod. Regelbundna konceptdagar anordnas för all personal i skolan och heldagsskolan om detta ämne.

En kort teoretisk introduktion, ur vilken vi citerar följande utdrag, finns på följande adresswww.loesungsfokussiert.de

"LFT* (lösningsfokuserad terapi) utvecklades i början av 1980-talet av Steve de Shazer, Insoo Kim Berg och kollegor vid Brief Family Therapy Center (Milwaukee, USA) och har kontinuerligt modifierats. Det lösningsfokuserade tillvägagångssättet är en problemoberoende och starkt resursorienterad modell för att föra samtal inom olika tillämpningsområden. Kännetecknande för det lösningsfokuserade tillvägagångssättet är intensiv mål- och resursorientering, empowerment och det pragmatiska sökandet efter nästa möjliga steg mot en lösning. Ett grundläggande antagande i LFT är att en djupgående undersökning av problemens struktur och orsaker inte är nödvändig för att hitta lösningar. Man antar snarare att det är till hjälp för att utveckla lösningssteg att uppmuntra klienterna att tala om undantag från problemet i det förflutna och om önskemål och mål för framtiden.

Vi utgår från att varje person redan har alla resurser som behövs för att utarbeta sin lösning. Rådgivarens uppgift är att aktivera dessa resurser och styra samtalet mot tillfällen då "saker och ting går bättre". I dessa problemfria tider och i den mentala genomgången av att "låtsas - att - problemet - redan - är - löst" finns värdefulla ledtrådar för utvecklingen av faktiska lösningar. Lösningsfokuserade behandlare är direktiv när det gäller att styra samtalet mot mål, resurser och första små steg, men så lite direktiv som möjligt när det gäller innehållet i det som talas om. Klienten bestämmer riktning och väg. Samtidigt förstärks direkt och indirekt de resurser som upptäcks och de framgångar som görs.

Vi tror att det bästa sättet att hjälpa människor att övervinna problem är att genom samtal fokusera på mål, undantag från problemet och styrkor. Vi analyserar inte så mycket hur och varför problemen uppstod, utan fokuserar snarare tillsammans på vart vi vill gå.

I regel klargör vi tidigt i samtalet vilka mål och önskemål kunden har:

- Hur kommer livet att se ut när problemen är borta?
- Vad skulle vår kund då göra annorlunda först?
- Vad händer nu?
- Vem i hans omgivning skulle först märka att problemet försvann utan att klienten direkt tog upp det?

Det första steget är därför att tillsammans utarbeta ett konkret mål, en önskad bild av framtiden som ger våra kunder en ny riktning (fokus).

Då är det viktigt att ta reda på vad ett första, litet, konkret och genomförbart steg mot detta mål kan vara. När det har blivit klart vad ett första, litet steg kan vara, uppstår ofta en idé för nästa lilla, andra steg, ... .

I sökandet efter nästa små steg kan det vara till stor hjälp att visualisera när det finns tillfällen då saker och ting går bättre och varför de går bättre (undantag). En av våra huvuduppgifter är att hjälpa våra kunder att aktivera denna kunskap och göra den användbar för en aktuell problemlösning. I allt detta är vi alltid intresserade av konkret görande, kännande och tänkande. Lösningsfokuserat handlande är alltså mycket praktiskt och nära orienterat mot den personliga eller yrkesmässiga vardagen." För det gemensamma arbetet i vår skola är det viktigt att all personal i skolan och heldagsskolan inom alla arbetsområden möter varandra samt eleverna och deras familjer utifrån en gemensam grundinställning och på grundval av denna gemensamma grundinställning.

Den grundläggande inställningen: Lösnings- och resursorienterad kommunikation

Kontaktformulär